Kvalita a automotive
Kvalita zaměřená na zákazníka
2. modul kurzu Manažer kvality
QFD, Benchmarking, spokojenost zákazníka, neshody, ...
Termín:
po 21. 10. 2024 - čt 24. 10. 2024, 8:00 - 15:30
Rozsah:
4 dny, 32 hodin
Obsah:
- QFD
- Benchmarking
- SWOT analýza
- Kontext organizace
- Komunikace
- Spokojenost zákazníka
- Neshody, 8D Report
Tento kurz je shodný s 2. modulem kurzu Manažer kvality. Lze jej absolvovat samostatně nebo spolu s dalšími třemi moduly jako ucelený kurz Manažer kvality.
Lektoři:
Ing. Dušan Jeřábek, Ing. Alan Vápeníček, CSc., Ing. Lumír Pektor
Poznámka:
V ceně kurzu jsou učební texty a malé občerstvení.
Po absolvování obdrží účastníci osvědčení o účasti.
CELÝ KURZ NEBO VYBRANÁ TÉMATA PRO VÁS PŘIPRAVÍME I NA KLÍČ
Cena:
12 100 Kč vč. DPH
Manažer:
