Tento seminář je také součástí rekvalifikačního kurzu Personalista - HR Manažer. Každý účastník tohoto semináře obdrží OSVĚDČENÍ. Obsahová náplň semináře:- Proč dochází ke konfliktům a jak jim předcházet? Způsoby řešení. - Zvládání obtížných situací/konfliktů, zájem a postoj v konfliktu- Je konflikt vždy škodlivý?- Role HR manažera při řešení konfliktů ve firmě. - Asertivní techniky- Tréninkové techniky, přesilové komunikační hry
