Novinky
Audity managementu = pevná součást řízení
Ve středu 17. dubna 2024 pokračovala druhým dnem tradiční konference KVALITA-QUALITY 2024. Ústřední motto dne bylo pro účastníky jistě atraktivní: Sdílení zkušeností z auditů managementu. Asi je mnoho názorů, kam směrují dnešní audity managementu, zdali vůbec ještě mají svá opodstatnění, přínos, zda nezůstaly už jen jako trpěný rudiment managementu kvality.
Panelovou diskusi otevřel Ing. Martin Drastich, Ph.D., zkušený certifikační auditor a také poradce mnoha firem v oblasti kybernetické bezpečnosti. Rozebral požadavky TISAX a NIS2 s důrazem, co může implementace požadavků přinést pro organizace, nehledě na legislativní povinnost. A že účastníky nešetřil. Uváděl mnoho příkladů, jak podcenění požadavků na bezpečnost a ochranu dat mělo až fatální dopad na podnikání a činnost některých firem a organizací. Představil, na co vše by se mělo systémově dávat pozor, co řešit, a samozřejmě zdůraznil, že právě systémové interní audity jsou klíčovým zdrojem informací o stavu a situaci, k mapování rizik a nebezpečí. Právě systémy kvality dle třeba ISO 9001 jsou vhodným základem pro realizaci těchto auditů. Zdůraznil význam a přínos integrovaných systémů a integrovaných auditů. Následovala diskuze účastníků a padala řada dotazů, třeba i na finanční náročnost implementace tohoto systému.
Ing. Tomáš Kramný ze společnosti ŠKODA AUTO ve svém příspěvku přiblížil, kolik systémů managementu má dnes tato naše vlajková loď průmyslu. A že zdaleka nejen všem známé IATF 16949. Bez integrace systémů managementu by se dnes ŠKODA neobešla. Interní audity jsou a budou nenahraditelný zdroj informací i podkladů ke zlepšování. Ukázal, jak jsou klíčová zjištění z auditů vyžadována i nejvyšším vedením společnosti. Systém managementu kvality je páteřní systém ve společnosti, na který jsou navazovány i další systémy, kterých je v současnosti více než 10. A řídit všechny izolovaně je nemožné, nereálné a přineslo by jen formálnost. Proto QMS se stalo základem pro IMS (integrovaný systém managementu). Opět navazovala bohatá diskuze k počtu interních auditů, velikosti sboru interních auditorů, slaďování auditorů k jednotnému přístupu atd.
Zkušenosti z Třineckých železáren prezentovali Ing. Robert Zvoníček a Ing. Silvie Adamcová. I oni popsali, jak se ISO 9001 stálo základem pro integraci dalších systémů managementu a jak se oni „popasovali“ v přístupu k integrovaným interním auditům. Odhalili, že takových auditů se uskuteční v roce více než 70; a k tomu navíc paralelně probíhá přes 60 zákaznických auditů. Shodně podtrhli, že pro TŽ, a.s. jsou informace z interních auditů klíčovým zdrojem pro další směrování v managementu, pro koncipování jak cílů, tak i strategických záměrů.
Z panelové diskuze ke sdílení zkušeností z auditů managementu jednoznačně vyplynulo, že interní audity jsou a rozhodně zůstávají pevnou součástí řízení organizací. Trend je v integraci známých a implementovaných systémů do jednoho přístupu řízení. A základem pro integrovaný systém je systém managementu kvality. Interní audity neklesají na významu, naopak posiluje se jejich význam a přínos, co se však hodně mění, jsou požadavky na znalosti auditorů. Ty snad geometricky rostou. Ale kam? Kdo s přibývajícími systémy je schopen vše udržet v jedné hlavě?
ava
