Ing. Lumír Pektor
O kurzu
Kurz Auditor dle ISO 9001 je zaměřen na systematickou přípravu pracovníků na roli auditora systému managementu kvality (QMS). Naučíte se, jak efektivně provádět interní audit v souladu s požadavky norem ISO a jak aplikovat auditní postupy v praxi. Školení klade důraz na reálné situace z praxe – získáte nejen znalost norem ISO 19011, ISO 9001, ale především schopnost jejího praktického využití při interních auditech ve firmě. Třetí den kurzu se naučíte získané zkušenosti aplikovat v rámci realizace cvičných auditů na vybrané procesy.Obsah kurzu Auditor dle ISO 9001
Obsah kurzu Auditor dle ISO 9001
Kliknutím na jednotlivá témata zobrazíte podrobnější informace.
📘 Požadavky normy ISO 19011
Seznámíte se se zásadami auditování systémů managementu, řízením programu auditů, přípravou auditu a požadavky na odbornou způsobilost auditorů.
🔍 Požadavky normy ISO 9001
Podrobně poznáte požadavky normy ISO 9001 a naučíte se je správně interpretovat a posuzovat z pohledu interního auditora.
📋 Plánování a příprava interního auditu
Naučíte se stanovit cíle, rozsah a kritéria auditu, sestavit plán auditu a připravit potřebnou pracovní dokumentaci.
💬 Realizace auditu a auditní rozhovor
Osvojíte si zásady profesionálního vedení interního auditu, správné způsoby kladení otázek i efektivní komunikaci s auditovanými pracovníky.
📑 Auditní důkazy a zjištění
Naučíte se získávat a objektivně vyhodnocovat informace, dokumenty, záznamy, rozhovory a další důkazy o fungování systému managementu kvality.
⚠️ Identifikace neshod
Získáte jistotu při rozpoznávání, popisování a klasifikaci neshod a naučíte se správně formulovat auditní zjištění a závěry.
🔄 Nápravná opatření a jejich účinnost
Naučíte se hodnotit příčiny zjištěných neshod, navržená nápravná opatření a následně ověřovat jejich skutečnou účinnost.
✅ Praktický nácvik auditu vybraných procesů
Na modelových situacích si prakticky vyzkoušíte přípravu auditu, vedení auditního rozhovoru, získávání důkazů, formulaci neshod a prezentaci závěrů.
📚 Studovna
V rámci Studovny získáte vzory dokumentů potřebných pro přípravu a doložení realizace interního auditu:
- Program auditů
- Plán auditu
- Zprávu z auditu
- Check list
- Protokol o neshodě
✅ Po absolvování kurzu
- budete vědět, jak postupovat při přípravě, realizaci a dokončení auditu,
- naučíte se správně vést auditní rozhovor a klást vhodné otázky,
- budete umět získávat a vyhodnocovat auditní důkazy,
- získáte jistotu při identifikaci a formulování neshod,
- připravíte interní audit systematicky a bez zbytečného chaosu,
- budete se orientovat v dokumentaci potřebné pro auditování,
- dokážete posoudit shodu systému managementu kvality s požadavky normy ISO 9001.
Proč je interní audit klíčový pro QMS?
Správně provedený interní audit je důležitým nástrojem pro ověřování a neustálé zlepšování systému managementu kvality. Kurz Auditor dle ISO 9001 vám pomůže:
- ověřovat shodu s požadavky normy ISO 9001,
- odhalovat slabá místa a rizika v procesech,
- posuzovat funkčnost a efektivitu systému QMS,
- předcházet neshodám před certifikačním nebo dozorovým auditem,
- podporovat neustálé zlepšování procesů,
- zvyšovat kvalitu, výkonnost a spokojenost zákazníků.
Doporučujeme si s sebou do výuky přinést normy ČSN EN ISO 9000, ČSN EN ISO 9001, ČSN EN ISO 19011.
Lektoři
-
-
Ing. Gabriela Kašoková
Poznámka
Po absolvování kurzu a při splnění dalších podmínek se můžete přihlásit k certifikaci na funkci Auditor kvality.
AKCI PRO VÁS PŘIPRAVÍME I NA KLÍČ.
Zkouška
Kurz je ukončen písemným testem.19. - 21. 10. 2026
08:00 - 15:00
DTO CZ, s.r.o., Mariánské náměstí 480/5, Ostrava
12 463 Kč vč. 21% DPH
-
Kontakt na manažera
Ing. Gabriela KAŠOKOVÁ
manažerka vzdělávání
