ISO 19011:2026 je tady. Proč by ji měl znát každý auditor i manažer kvality?
Auditování systémů managementu se za posledních několik let změnilo více než za celé předchozí desetiletí. Pandemie urychlila nástup vzdálených auditů, organizace masivně digitalizovaly dokumentaci a auditoři dnes běžně pracují s elektronickými záznamy, cloudovými úložišti nebo online komunikací. To, co bylo ještě nedávno spíše výjimkou, se stalo každodenní realitou. Právě na tento vývoj reaguje nová revize mezinárodní normy ISO 19011:2026 – Směrnice pro auditování systémů managementu, která po osmi letech nahrazuje vydání z roku 2018. Přestože nejde o certifikační normu, představuje základní metodický dokument pro všechny, kteří plánují, provádějí nebo řídí audity systémů managementu.