PhDr. Ivana Seberová
O kurzu
Asertivita je schopnost vyjadřovat své názory, potřeby a emoce otevřeně, s klidem a respektem – bez zbytečných konfliktů, výčitek nebo pocitu viny. Pomáhá budovat zdravé pracovní vztahy, zvládat náročné situace a posilovat vzájemnou důvěru. V průběhu praktického workshopu účastníci poznají svůj komunikační styl, naučí se rozlišovat mezi pasivním, agresivním a asertivním jednáním a pochopí, jak jejich postoje, emoce a sebevědomí ovlivňují každodenní komunikaci. Zaměříme se na rozvoj zdravé sebedůvěry, nastavování osobních hranic, zvládání kritiky i konstruktivní vyjadřování vlastních potřeb a emocí.Obsah kurzu Asertivita v praxi
1. Jak funguje komunikace mezi lidmi
- Jak vzniká naše komunikační chování.
- Proč si lidé stejné situace vykládají odlišně.
- Jak emoce ovlivňují způsob komunikace.
- Nejčastější příčiny nedorozumění a konfliktů.
2. Poznejte sami sebe
- Sebepoznání jako základ asertivního jednání.
- Naše potřeby, hodnoty a přesvědčení.
- Jak reagujeme pod tlakem.
- Co ovlivňuje naše rozhodování a vystupování.
3. Komunikační styly
- Pasivní komunikace – proč často ustupujeme.
- Agresivní komunikace – proč nevede ke spolupráci.
- Pasivně-agresivní chování a jeho dopady.
- Asertivní komunikace jako cesta ke zdravým vztahům.
- Kdy je který styl nejčastěji používán.
4. Pozitivní psychologie v každodenním životě
- Jak naše myšlení ovlivňuje chování.
- Vnitřní dialog a jeho dopad na sebevědomí.
- Nejčastější mentální bariéry.
- Jak budovat psychickou odolnost a větší vnitřní klid.
5. Emoce pod kontrolou
- Jak rozpoznat vlastní emoce.
- Jak je vhodně pojmenovat a vyjadřovat.
- Rozdíl mezi emocí a reakcí.
- Jak zvládat vypjaté komunikační situace.
6. Sebehodnota a zdravé sebevědomí
- Co je zdravá sebehodnota.
- Jak souvisí sebevědomí s asertivitou.
- Jak si nastavovat zdravé hranice.
- Jak posilovat vlastní jistotu bez přehnaného sebeprosazování.
7. Praktická asertivita
- Jak říkat „ne“ bez pocitu viny.
- Jak vyjádřit svůj názor s respektem.
- Jak požádat o změnu nebo pomoc.
- Jak prosazovat své potřeby profesionálním způsobem.
- Asertivní práva a jejich využití v praxi.
8. Jak pracovat s kritikou
- Jak přijímat oprávněnou kritiku.
- Jak reagovat na neoprávněnou nebo manipulativní kritiku.
- Jak poskytovat zpětnou vazbu druhým.
- Jak zvládat konfliktní rozhovory s nadhledem.
9. Praktický nácvik asertivního jednání
- Modelové situace z pracovního prostředí.
- Trénink asertivních technik.
- Nejčastější chyby a jak se jim vyhnout.
- Individuální doporučení pro další rozvoj.
10. Co můžete změnit hned po školení
- Jednoduché techniky pro každodenní komunikaci.
- Osobní akční plán.
- Jak dlouhodobě rozvíjet sebejistotu, klid a respekt v komunikaci.
Vše probíhá interaktivně, diskuze, práce ve skupinách, projektivní metody atd. vždy s ohledem na aktuální potřeby konkrétní skupiny.
Lektoři
Poznámka
Prezence: 7:45 - 8:00 hodin
Výuka: 8:00 - 15:30 hodin
V ceně školení 'ASERTIVITA v praxi' jsou zahrnuty základní učební texty a malé občerstvení.
Na závěr školení 'ASERTIVITA v praxi' obdrží účastníci osvědčení o absolvování.
AKCI PRO VÁS PŘIPRAVÍME I NA KLÍČ
23. 9. 2026
08:00 - 15:30
DTO CZ, s.r.o.; Mariánské nám. 480/5; Ostrava-Mariánské Hory
3 751 Kč vč. 21% DPH
-
Kontakt na manažera
Bc. Eva GDULOVÁ
náměstek pro vzdělávání a vnitřní záležitosti