Měkké dovednosti, školení mistrů

EFEKTIVNÍ TELEFONICKÁ KOMUNIKACE

Cena včetně DPH
2 965 Kč

Detaily kurzu

Název:
EFEKTIVNÍ TELEFONICKÁ KOMUNIKACE
Cena:
2 965 Kč vč. DPH
Místo konání:
DTO CZ, s.r.o.
Manažer:
Eva Gdulová
Garant:
Jitka Rozhovová
Rozsah:
1 den
Lektoři:
Jitka Rozhonová
Program:
- Pravidla pro telefonování
- proces komunikace
- pozitivní formulace
- práce s hlasem
- verbální x neverbální komunikace
- selektivní vnímání
- pozornost
- překonávání komunikačních bariér a námitek

Katalogy vzdělávání ke stažení

Stáhnout

(15,7MB, *.pdf)

Stáhnout

(2,5MB, *.pdf)

Kontakt


DTO CZ, s.r.o.
Mariánské náměstí 480/5
709 00 Ostrava - Mariánské Hory


Tel.: (+420) 595 620 111
Datová schránka: 7itt4x4


E-mail: dtocz@dtocz.cz
Mapa: Zobrazit sídlo DTO na mapě

Partneři

Český svaz vědeckotechnických společností je jediným zakladatelem a společníkem DTO CZ, s.r.o.