Kvalita a automotive

Kurz Formel Q Konkret v sedmém přepracovaném vydání z března 2025, přináší zcela nové požadavky koncernu VW na celý dodavatelský řetězec. V nových školících materiálech najdete jasně vysvětlené zcela nové požadavky/články včetně změn a doplňků oproti předchozímu vydání z roku 2015. V novém vydání Formel Q Konkret byly například doplněny požadavky na shodu dodavatele s předpisy ESD, řízení kybernetické bezpečnosti, transparentnost v dodavatelském řetězci, zajištění přístupu do areálu závodu a závodů subdodavatelů, ověření D/TLD, ověřování – chemické produkty, přepracování a třídění produktu atd. V části Brand Specific Supplements budou vysvětleny dodatky jednotlivých značek (Audi, Bentley, Porsche, Seat, Volkswagen, Škoda Auto) nad rámec Formel Q.

Formel Q Konkret:

0 Všeobecná ustanovení
1. Vypracování poptávky, nabídky a obecné požadavky
1.1 Předpoklady nabídky
1.1.1 Dokumentace
1.1.2 Korespondence a kontaktní osoba
1.1.3 IT systémy
1.1.4 Dodržování ekologických, materiálových, zákonných a regulačních předpisů
1.1.5 Použití recyklovaného materiálu
1.1.5 Požadavky na shodu dodavatele s předpisy ESD
1.1.5 Řízení kybernetické bezpečnosti
1.2 Vyžádání dokumentů
1.2.1 Povinnost dodavatele získávat informace
1.2.2 Zkušební zařízení a měřidla
1.3 Vypracování konceptu dodavatele
1.3.1 Výběr subdodavatelů
1.3.2 Koncept logistiky a balení
1.4 Rámcová dohoda kvality
1.4.1 Odpovědnost v dodavatelském řetězci
1.4.2 Transparentnost v dodavatelském řetězci
1.4.3 Přístup do areálu závodu a závodů subdodavatelů
1.5 Externí poskytovatelé služeb
2. Kvalitativní kritéria pro udělení zakázky
2.1 Prvky hodnotících kritérií
2.2 Opatření k zajištění udělení zakázky
2.3 Dohoda o odpovědnosti za koncept
3. Spolupráce s dodavateli v procesu vzniku produktu
3.1 Kvalifikační program Nové díly Integral
3.2 Plánování kvality
3.3 Uvolnění výrobního procesu a produktu
3.3.1 Komponenty vyžadující certifikaci
3.4 Software
4. Kvalitativní opatření v průběhu sériové výroby
4.1 Trvalé zajištění procesní způsobilosti
4.1.1 Management nástrojů
4.2 Bezpečnost výrobku, ručení za výrobek
4.3 Produkty vyžadující dokumentaci a zvláštní ověření
4.3.1 Ověření D/TLD
4.3.1.1 Označení technické dokumentace
4.3.1.2 Self-audit-produkty vyžadující dokumentaci (D/TLD self-audit)
4.3.1.3 Specifikace produktové skupiny / výběr produktu
4.3.1.4 Posouzení jednotlivých otázek / výsledků auditu
4.3.1.5 Auditní zpráva / akční plán
4.3.2 Ověřování - chemické produkty
4.3.2.1 Posouzení chemické shody (CCA)
4.4 Identifikace a řízení problémů
4.4.1 Řízení reklamací
4.4.1.1 Reklamace o km
4.4.1.2 Přepracování a třídění
4.4.1.3 Reklamace z provozu
4.4.1.4 Analytické díly s omezením exportu nebo dopravy
4.4.2 Systém včasného varování
4.4.3 Povinnost provádět vlastní sledování v provozu
4.5 Proces neustálého zlepšování (KPV)
4.6 Změnové řízení
4.7 Kontrola layoutu
4.8 Lessons learned
4.9 Vyřizování záručních reklamací a zvláštních případů
4.10 Technická revize u dodavatele
4.11 Program kritických dodavatelů
5. Terminologie a zkratky

Brand Specific Supplements - verze 2.0:

0. Všeobecná ustanovení
1. Poptávka, příprava nabídky a obecné požadavky
1.2 Dokumenty k poptávce
1.2.2 Zkušební zařízení a měřidla
1.4.1 Odpovědnost v dodavatelském řetězci
2. Kritéria kvality pro nákup
3.3 Výrobní proces a uvedení produktu na trh
3. Spolupráce s dodavateli během procesu vývoje produktu
3.4 Software
4. Opatření kvality během sériové výroby
4.4 Identifikace a řešení problémů
4.9 Řešení odpovědnosti za vady a zvláštní případy

Kurz je určen pro pracovníky oddělení kvality, vývoje, výroby a manažery projektů, kteří jsou v dodavatelském řetězci do koncernu Volkswagen, do kterého spadají automobilky: Volkswagen, Volkswagen Commercial Vehicles, Audi, Seat, Škoda Auto, Bentley, Bugatti, Lamborghini, Porsche, Ducati, Scania a Man.

Doporučení:
Na kurz Formel Q (Formel Q Konkret, Formel Q Capability, Formel Q New Parts Integral) navazuje VW B2B portál (Business to Business), který je zaměřený na e-commerce platformu, která je povinná pro komunikaci mezi dodavateli a společnostmi koncernu Volkswagen. Sestává z několika modulů: BeOn (Bemusterung Online = Vzorkování Online), User Management System (B2B-UMS), LION (Lieferant Online = Dodavatel Online), QPNI (QualifizierungsProgramm Neuteile Integral = Kvalifikační program pro nové díly), Teilelebenslauf (Životopis dílu) a dalšími nástroji např. Contact Persons, vícestupňové přejímky dvoudenní výroby atd.

Poznámka:
Podrobnou osnovu najdete v přiloženém dokumentu.